forum.technoforward.ru

Форум по вопросам телекоммуникационной продукции компании NEC
Текущее время: 22 дек 2024, 12:29

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Софтфон не работает из подсети
СообщениеДобавлено: 16 ноя 2012, 13:52 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 июл 2012, 15:12
Сообщения: 58
Добрый день.
Возникла такая проблема, при подключении софтфона (X-Lite) с ноутбука с внешним IP-шником все работает нормально, а из офисной подсети работать не хочет. При том, с одного компа софтфон регистрируется, звонит, но ничего не слышно, а на другом компе даже не регистрируется. С мобильных тел., подключенных по Wi-Fi к офисной сети, так же не регистрируется.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Софтфон не работает из подсети
СообщениеДобавлено: 16 ноя 2012, 15:19 
Не в сети
TF

Зарегистрирован: 15 июн 2005, 13:22
Сообщения: 733
Откуда: Санкт-Петербург
Как-то много противоречий.
1.Если подключается к станции X-lite с внешним IP адресом, значит у станции тоже внешний IP адрес, тогда из внутренней сетки будет не подключиться, или у этого ноутбука сделан VPN, тогда он подключается не в внешним IP адресом.
2. Если прошла регистрация, а голоса нет, то тогда надо смотреть, какой IP адрес на голосовых каналах 84-26 и какие кодеки используются.
3. Если одно устройство зарегистрировалось, а другое нет, то возможно нет достаточно лицензий или не назначены IP абоненты.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Софтфон не работает из подсети
СообщениеДобавлено: 19 ноя 2012, 13:26 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 июл 2012, 15:12
Сообщения: 58
edik писал(а):
Как-то много противоречий.
1.Если подключается к станции X-lite с внешним IP адресом, значит у станции тоже внешний IP адрес, тогда из внутренней сетки будет не подключиться, или у этого ноутбука сделан VPN, тогда он подключается не в внешним IP адресом.
2. Если прошла регистрация, а голоса нет, то тогда надо смотреть, какой IP адрес на голосовых каналах 84-26 и какие кодеки используются.
3. Если одно устройство зарегистрировалось, а другое нет, то возможно нет достаточно лицензий или не назначены IP абоненты.


1. Да, у станции внешний IP адрес (но меня из подсети он подключает, при этом IP-шник иногда определяется, как внутренний, иногда, как внешний, только не слышно ничего, возможно как раз из-за внешнего IP).
2. В 84-26 два IP адреса в той же подсети, что и IPLA (на 20 транков и 5 абонентов).
3. С регистрацией разобрались, на том компе соответствующий порт был закрыт.

Задача: настроить софтфоны на моб. телефонах определенных сотрудников (в идеале, чтобы они и с Макдональдского Wi-Fi могли звонить), т.е. соединение со станцией в любом случае через внешний IP получается.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Софтфон не работает из подсети
СообщениеДобавлено: 19 ноя 2012, 14:57 
Не в сети
TF

Зарегистрирован: 15 июн 2005, 13:22
Сообщения: 733
Откуда: Санкт-Петербург
Если станция имеет белые IP адреса (сигнальный и голосовые) и мобильные телефоны тоже имеют белые адреса, то может быть и пройдет. Но если мобильники попытаются работать из под NATа, то ничего не выйдет. А проще все же сделать VPN. Станция во внутренней сетке, а мобильники по VPN заходят во внутреннюю сеть и подключаются к станции.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Софтфон не работает из подсети
СообщениеДобавлено: 04 дек 2012, 13:58 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 июл 2012, 15:12
Сообщения: 58
edik писал(а):
Если станция имеет белые IP адреса (сигнальный и голосовые) и мобильные телефоны тоже имеют белые адреса, то может быть и пройдет. Но если мобильники попытаются работать из под NATа, то ничего не выйдет. А проще все же сделать VPN. Станция во внутренней сетке, а мобильники по VPN заходят во внутреннюю сеть и подключаются к станции.

Существуют ли другие варианты решения данной задачи?
Админы по ряду причин не хотят настраивать VPN.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Софтфон не работает из подсети
СообщениеДобавлено: 04 дек 2012, 19:48 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 июн 2005, 14:26
Сообщения: 531
Откуда: Санкт-Петербург
Юрий123 писал(а):
... меня из подсети он подключает ... только не слышно ничего ...
Извините за флуд, но улыбнуло и напомнило классическую фразу:
"Товарищ командир! Связь есть! Но она не работает!"
:D

_________________
С уважением,
Валерий Петров.
www.tarificator.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 44


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB