forum.technoforward.ru

Всем добрый день илиноь! Столкнулся со следующей проблемой. На станции установленна карточка PN-8CFTA. Как мне сказали раньше конференц связь работала без проблем, теперь же больше трех абонентов объединить в конференц связь не удаётся. Никаких настроек и изменений связанных с этим я в станцию не вносил. Пытался всё настроить заново по мануалу STATION/ATTENDANT CONTROLLED CONFERENCE (6/10-PARTY CONFERENCE)

10>048:ED00
200>XXXX:A159
.....
, но ничего так и не выходит. Может кто поможет мне в данной ситуации и подкажет правильный порядок действий или что я делаю не так. Заранее благодарен!

Неужели никто так и не поможет? Очень нужно. Есть конечно подозрение на карточку PN-CFTA, может кто знает как её проверить на работоспособность. Ведь раньше как утверждают люди всё работало. Вот даже дали мне памятку по использованию данной функии, которую им дали когда устанавливали и настраивали станцию.

Conference:
1) Поднять трубку
2) набрать номер 1-го абонента
3)нажать FLASH, дождаться ответа станции
4)набрать номер 2-го абонента
5)нажать FLASH
Для большего кол-ва участников конференции повторить пункты 3-5.
Станция поддерживает до 6 участников. (Вот такая вот памятка)

Но делая всё по ней я больше чем с двумя абонентами соединиться не могу (используя аналоговый телефон). Если использовать цифровик то можно подключить ещё одного абонента, правда там действия совсем другие. Посмотрел прописаны ли коды в CM20, но там в A159-A162 ничего нет. Пробовал что-либо прописать но результат нулевой.

Срочно прошу о помощи...!

Не обижайтесь, но каков вопрос - таков ответ, в том числе - и отсутствие ответа. В первом посте ничего не сказано о том как именно предпринималась попытка собрать конференцию, на каком этапе и как происходит сбой и т.д. И только по можно заподозрить, что применяется неверная процедура обращения к функции. Поэтому ни у кого не возникает желания копать вглубь и касаться "тонких материй" типа наличия свободных цепей в ПИМе. Эти подозрения сильно окрепли после второго сообщения. Так вот, благодаря тому, кто дал ВамВы благополучно собираете ТРЁХСТОРОННЮЮ конференцию, причем - с абсолютно положительным результатом.
Судя по всему, мануал у Вас есть. Если им пользоваться (а иначе будет ВСЕГДА получаться "как всегда"), то в нем есть и инструкция по сбору 6-сторонней конференции: Feature Programming Manual -> APPENDIX D. FEATURES AND SPECIFICATIONS -> Business Features and Specifications -> STATION/ATTENDANT CONTROLLED CONFERENCE (6/10-PARTY CONFERENCE) -> OPERATING PROCEDURE.
Конечно, эта процедура менее привлекательно выглядит по сравнению со стандартной 3-сторонней, но если старожилы будут уверять, что "раньше так было" - не верьте

Уважаемый NEAXMAN, большое спасибо за ваш ответ и внимание к моему вопросу! Документация у меня действительно есть, только что дает мне всё это: Feature Programming Manual -> APPENDIX D. FEATURES AND SPECIFICATIONS -> Business Features and Specifications -> STATION/ATTENDANT CONTROLLED CONFERENCE (6/10-PARTY CONFERENCE) -> OPERATING PROCEDURE. Как я понял прочитав этот раздел, здесь говорится только о том как собрать конференцию, при условии что всё уже запрограммированно. А если как вы сказали мне не нужно верить всяким там сторожилам то встаёт вопрос о программировании данной фичи. Вот как это сделать я не знаю. И ещё вопрос можно ли проверить как-то карточку PN-CFTA на работоспособность, если да то как.

Из статистики: на каждые 10000 жалоб на дефект NEAX-железа приходится 0,1 обоснованных, так что конечно можно, но результат известен заранее - она вполне рабочая. Если Вы допускаете, что она не запрограммирована, - то тем более нет смысла в контроле карты, надо просто ее запрограммировать.
Скорее всего, фича 6/10 сторонней конференции у Вас в АТС запрограммирована, и в этом смысле старожилы вероятнее всего правы, утверждая, что "раньше это работало". Неправ тот, кто утверждает, что для сбора 6/10 сторонней конференции надо применять процедуру сбора 3-х сторонней, даже если реально в 6-сторонней конференции будут принимать участие всего двое.
Может, все-же попробуете выполнить то, что написано в мануале, применяя XXXX из в качестве кодов открытия конференции и подключения участника (как в том анекдоте - ну пусть он уже купит лотерейный билет... )

Хочу уточнить почему я завёл разговоро по поводу работоспособности данной карточки. До меня как мне известно, станция подвергалась грозовому удару. В связи с чем на ней выгорел процессор и частично несколько CO портов. В последствии процессор заменили, а вот частично поврежденные CO платы менять не стали. Проверялась ли тогда работоспособность карточки я не знаю и не уверен. Ведь могла и она подвергнуться грозовому воздействию. А использование функции 6-ти сторонней конференции практически не используется, в лучшем случае раз в 2 года. Поэтому мне толком никто так и не дал толкового ответа по использрванию им данной фичи. Поэтому я и хотел бы знать способ как проверить данную карточку. Так как на коды которые я прописываю в 20-й команде станция никак не риагирует.

Есть единственный- запрограммировать и запустить фичу!
с этого места, пожалуйста, поподробнее: как именно Вы прописываете коды, как Вы их вводите и что Вы при этом слышите/видите?
Всё должно выглядеть примерно так:
Программирование:
200>765:NONE-A159 [OK] - код открытия 6-стор. конф (код А)
200>766:NONE-A161 [OK] - код подключения участника (код B)
200>760:NONE-A162 [OK] - код исключения участника (код С)
Сбор:
1 - снять трубку
2 - набрать 765 (код А), получить Special Dial Tone (очень частые короткие гудки)
3 - набрать № очередного участника, соединиться с ним
4 - {FLASH} -> Special Dial Tone -> 766 (код B)
5 - положить трубку
6 - повторить п. 3-5 для всех участников
7 - если самому нужно участвовать, то снять трубку и набрать 766.
8 - если требуется исключить четвертого по порядку участника, то набрать 760 (код C) и 4 (порядковый номер участника при подключении).
Внимание! Это НЕ официальный релиз инструкции.

NEAXMAN, огромное вам спасибо. Буду пытаться сделать. Увидел некоторые ошибки которые допустил до этого при сборе конференции, буду исправляться. За подробное описание очень благодарен. С уважением, Михаил!

Огромная благодарность NEAXMAN. Всё заработало. Оказалось что запрограммировал то я всё верно а вот пользовался всем этим не правильно, не в том порядке.

Огромная благодарность NEAXMAN. Всё заработало. Оказалось что запрограммировал то я всё верно а вот пользовался всем этим не правильно, не в том порядке. Всё вопрос закрыт