фото прилагаю.
Возникают символы, на кнопки телефон не реагирует, помогает только отключить от сети и подключить обратно.
| Вложения: |
|
IMG-74631459efe43f448ec662184d15b330-V.jpg [ 98.8 КБ | Просмотров: 5909 ] |
| forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
| Nec DT300 символы zZz http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=15&t=3548 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | MiraPolock [ 28 июн 2022, 12:15 ] |
| Заголовок сообщения: | Nec DT300 символы zZz |
Доброго времени суток, подскажите кто сталкивался, имеются удаленные телефоны серии NEC dt300, и у одного из абонентов через некоторое время на экране высвечиваются символы zZz и телефон не реагирует на входящую\исходящую связь. Управляются телефоны посредством АТС sv8100. В чем может быть проблема (со слов сотрудника, он хотел настроить подсветку (правый верхний угол),затем что то нажал и теперь телефон периодически уходит в такой режим (П.С.: подсветку настроил)). |
|
| Автор: | M07595374 [ 28 июн 2022, 13:13 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Nec DT300 символы zZz |
Фото экрана телефона можете приложить? |
|
| Автор: | M07595374 [ 28 июн 2022, 13:18 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Nec DT300 символы zZz |
Как эта проблема лечится("не реагирует на вх/исх связь")? Самопроизвольно телефон начинает работать или делаете что-то(откл и вкл)? |
|
| Автор: | MiraPolock [ 28 июн 2022, 13:37 ] | ||
| Заголовок сообщения: | Re: Nec DT300 символы zZz | ||
фото прилагаю. Возникают символы, на кнопки телефон не реагирует, помогает только отключить от сети и подключить обратно.
|
|||
| Автор: | M07595374 [ 28 июн 2022, 13:45 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Nec DT300 символы zZz |
Телефон цифровой же? Вместо него другой(рабочий) пробовали подключать? Или этот неисправный на другую линию переключить на время, чтобы выяснить в чем неисправность( сам телефон, порт на АТС или линия ) |
|
| Автор: | MiraPolock [ 28 июн 2022, 14:00 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Nec DT300 символы zZz |
M07595374 писал(а): Телефон цифровой же? Вместо него другой(рабочий) пробовали подключать? Или этот неисправный на другую линию переключить на время, чтобы выяснить в чем неисправность( сам телефон, порт на АТС или линия ) к сожалению не пробовали, так как конкретно таких цифровых телефонов там больше нет (нет возможности подмены) |
|
| Автор: | Nard [ 28 июн 2022, 15:45 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Nec DT300 символы zZz |
Это скринсейвер. Посмотрите в настройках пользователя - дисплей. Отключите его. |
|
| Автор: | MiraPolock [ 28 июн 2022, 18:12 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Nec DT300 символы zZz |
Nard писал(а): Это скринсейвер. Посмотрите в настройках пользователя - дисплей. Отключите его. спасибо, буду пробовать. А удаленно средствами АТС (через PCPro - этого не сделать ?) Дополняю (29.0.2022) в телефоне у сотрудника все было на английском, и скринсейвер был обозван подсветкой. Ее отключение помогло. |
|
| Автор: | Kovipe [ 16 мар 2023, 16:26 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Nec DT300 символы zZz |
MiraPolock писал(а): А удаленно средствами АТС (через PCPro - этого не сделать ?) через браузер зайти на телефон по IP обычным USER-ом, а не ADMIN-ом и настроить(по умолчанию пользователь: USER, пароль: 0000)
|
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|