forum.technoforward.ru

Добрый день!
Во время разговора с внутренним абонентом, приходит еще 1 звонок от другого внутреннего абонента, подобрать его можно, только нажав "HOLD". Но никаким образом не удается переключиться обратно к первому разговору, пока не отобьешь второго, а очень хотелось бы переключаться между ними, не создавая конференцию.
Используем телефонные аппараты DTL-12D-1P (8-кнопочный с дополнительным дисплеем).
В инструкции написано:
Входящий звонок в процессе разговора
Во время разговора:
1. Услышав звонок, нажать клавишу «Answer» и разговаривать со вторым абонентом.
Примечание 3: второй звонок можно поставить на удержание.
Примечание 4: чтобы вернуться к первому звонку, нажмите мигающие клавиши: линейную или «Conf».

Пробовал проделать это, но ничего не получилось.

Вы не в той ветке открываете темы. Все, что программируется на системном аппарате, программируется в станции. От ее модели и надо "плясать". Соответственно и тему надо размещать там же. ИМХО.

Чтобы разобраться, что происходит, и происходит ли что-нибудь, потребуется прояснить целый ряд вопросов. Большая часть этих дополнительных вопросов зависит от того, в какой из АТС NEC Вы применяете терминалы.
Поэтому, несмотря на то, что вопрос достаточно логично поднимать именно в разделе форума "ТЕРМИНАЛЫ", я бы предложил данный топик перенести в раздел соответствующей АТС.

To Mr. Bean: Стандартные 3 минуты .

1000 извинений!
Перенес в "SV8100".