forum.technoforward.ru
http://forum.technoforward.ru/

Помогите студентке!!!
http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=10&t=1499		 Страница 3 из 3
Автор:  Аврелия [ 09 июн 2011, 09:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Помогите студентке!!!
Такой вопрос: без программирования в окне МОС, а допустим в меню Station если просто выбрать другой класс ограничений или что-нибудь другое изменить - настройки изменятся!?
Просто моя задача разобраться как без программирования с помощью различных меню изменять параметры абонентов и т.д., как посмотреть параметры, настройки станции
Расскажите пожалуйста про окна Speed Calling Numbers, Station Assignments, Assign Key Pattern что это вообще такое, для чего они и что в этих окнах можно изменить и посмотреть?
также в меню Station есть вкладки UCD, Pickup, Hunting прям в них что я могу сделать? создать группу или посмотреть какие есть группы или ещё что-то?
очень жду ответа!
Автор:  Grigory [ 09 июн 2011, 10:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Помогите студентке!!!
На многие вопросы я уже ответил в посте №4.
Всё то, что меняется в окнах Station и т.д. вносят изменения в программирование. Просто, во многих случаях, удобнее программировать. В группах UCD, Pickup, Hunting можно, так же, как и в МОС, менять смотреть, создавать, удалять. Окно Speed calling Station, предназначено для выделения области памяти под хранение номеров абонентов. Так же можно посмотреть распределение в графическом виде (Search area).
Автор:  Аврелия [ 09 июн 2011, 19:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Помогите студентке!!!
Спасибо!
Автор:  Аврелия [ 15 июн 2011, 18:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Помогите студентке!!!
я организовала группу Hunting. Позвонила на пилота, он был занят и звонок перешёл на следующего. Потом организовала UCD группу и возник вопрос: как проверить назначение этой группы на практике!??? Как практически проверить работу UCD и Pickup групп? И чем все эти группы существенно отличаются?
Ещё вопрос: когда в окне MOC ввела все необходимые команды, что надо нажать, чтобы сохранить изменения?
Автор:  Mr.Bean [ 15 июн 2011, 21:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Помогите студентке!!!
Аврелия писал(а):
Потом организовала UCD группу и возник вопрос: как проверить назначение этой группы на практике!???

UCD (Universal Call Distribution) - группа равномерного распределения вызовов. Смысл работы группы схож с Hunting группой, но если в Hunting группе основная нагрузка приходится на первого члена группы, то в UCD звонки распределяются равномерно (последовательно) на всех членов группы. Проверяется также, как и Hunting группа.

Группа подхвата вызова (Pick up group) принципиально отличается от UCD и Hunting групп. Это просто некая группа абонентов (чаще всего внутри одного или смежных помещений) внутри которой можно подхватить вызов, направленный на другой внутренний номер.

Цитата:
когда в окне MOC ввела все необходимые команды, что надо нажать, чтобы сохранить изменения?

Необходимо ввести команду ЕС6 > 0 : 3 -> 0 или согласиться на предложение сохранить изменения в конфигурации при разъединении со станцией.
Автор:  Аврелия [ 16 июн 2011, 06:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Помогите студентке!!!
Спасибо, все понятно! я проверяла UCD группу так: позвонила на абонента, с которого сняла трубку (т.е. он занят), и вызов не перешел на других участников группы, а я в трубке услышала гудки "Занято". Может я неправильно что-то делаю? А группу я создала с помощью меню Station.
Автор:  Mr.Bean [ 16 июн 2011, 17:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Помогите студентке!!!
Скорее всего неправильно создана UCD группа. :(
Автор:  Алекс99 [ 17 июн 2011, 07:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Помогите студентке!!!
[quote="Аврелия"]позвонила на абонента, с которого сняла трубку (т.е. он занят.[/quote]
Звонить надо на ПИЛОТНЫЙ номер этой группы.
Страница 3 из 3 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/