forum.technoforward.ru

Добрый день! Помогите пожайлуста! Такая ситуация в компании есть мини атс neax 7400 ics m80vs , так же есть цифровые телефоны nec dtp 16 d -1 , всё было нормально но видимо после того как уборщица протёрла телефон перестал работать звук ( когда на него звонят) пробовал менять рабочий телефон всеравно такая же петрушка , я так понимаю проблема не в телефоне, а нужно как то дать команду с этого телефона на атс что бы звук с него заработал!

Причин, и соответственно - способов устранения может быть несколько.
Уточните, пожалуйста:
- пропал звонок на одном телефоне, или на нескольких?
- на каком типе телефона: на стандартном(ных) или на системном(ных)?
- можно ли получить вызов, скажем, поднятием трубки, если известно, что поступает вызов?
- что вообще слышно/видно на аппарате при поступлении вызова?
- что выдно на СИСТЕМНОМ телефоне, если с него сделать вызов на такой аппарат?
Пожалуй, лучше начать с последнего пункта, раз уж

Добрый день!

Разобрался с проблемой! Когда звонил на этот телефон то на нём отоброжалось voice call.
набрал 60 а затем услышав гудок 1 и всё заработало!